นโยบายการรับประกัน
ระยะการรับประกัน
รับประกัน 5 ปีสำหรับไฟปลูก LED
ไฟปลูก LED
1 ปีหลังการจัดส่ง: รับประกันฟรีเต็มจำนวน ส่วนประกอบฟรี บริการซ่อมฟรี ค่าขนส่งฟรี
2-5 ปีหลังการจัดส่ง: การรับประกันแบบจำกัด ส่วนประกอบฟรี ผู้ซื้อรับผิดชอบบริการซ่อมและค่าขนส่ง
พัดลมอินไลน์
รับประกัน 2 ปี: รับประกันฟรีเต็มจำนวน [สภาพการทำงาน: อุณหภูมิแวดล้อมประมาณ 25; ความชื้นสัมพัทธ์ 15-65%]]
ขั้นตอนการรับประกัน
ก่อนที่คุณจะทำการร้องขอการรับประกันใดๆ โปรดส่งหมายเลขคำสั่งซื้อ รูปถ่ายหรือวิดีโอของผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาด และคำอธิบายของผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาดมาที่ contact@mars-hydro.com วิศวกรของเราจะช่วยคุณ
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
- หากไฟถูกดัดแปลงหรือพบว่าเกิดความเสียหายโดยลูกค้า จะต้องชำระค่าซ่อม หากตราประทับการรับประกันชำรุดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา การรับประกันของคุณจะถือเป็นโมฆะ หากความเสียหายเกิดจากการใช้งานที่ผิดปกติ การละเลย (เช่น น้ำหยด) แรงดันไฟฟ้าอินพุตที่ไม่ถูกต้อง การตกหรือแตกของแสง การถอดประกอบไฟ ฯลฯ การรับประกันจะถือเป็นโมฆะ ความคุ้มครองการรับประกันจะอยู่ในดุลยพินิจของ Mars Hydro ในท้ายที่สุด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการรับประกันการซ่อมหรือเปลี่ยนบริการให้กับทุกคน
- สำหรับรุ่นเก่าที่เลิกผลิตแล้วบางรุ่นที่เราขายในราคาสต็อกที่ชัดเจนเป็นพิเศษ เราให้การรับประกันระยะเวลา 3 เดือน หลังจาก 3 เดือน คุณอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องสำหรับบริการรับประกัน
- เราให้การรับประกันแก่ลูกค้าที่ซื้อจากร้านค้าที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เช่น เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเรา ร้านค้า Amazon/eBay ที่ได้รับอนุญาต ผู้ค้าปลีก ผู้จัดจำหน่าย ตัวแทน
- Mars Hydro Grow เต็นท์คือ การขายขั้นสุดท้าย เมื่อใช้งาน หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับเต็นท์ของคุณเมื่อมาถึง/เปิดกล่อง โปรดติดต่อเราทันที หลังการใช้งาน เราจะไม่รับใบรับประกัน