คำถามที่พบบ่อย
การชำระเงิน
1. คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด?
- เรารับ PayPal, บัตรเครดิต, โอนเงินผ่านธนาคาร, โอนเงินผ่านธนาคาร, Bitcoin
2. ฉันจะชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของฉันได้อย่างไร ไม่ผ่าน PayPall?
- ขั้นตอนการคลิก: ชำระเงินด้วย PayPal- ชำระเงินด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต ไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชี PayPal จากนั้นคุณสามารถใช้บัตรเพื่อชำระเงินได้pay.
3. ฉันจะชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารหรือ Bitcoin ได้อย่างไร?
-สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคาร คุณสามารถสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของเราและไม่ชำระเงิน แล้วติดต่อเราได้ที่ service@mars-hydro.com สำหรับที่อยู่บัญชีของเราที่จะชำระเงิน สำหรับ Bitcoin กรุณาติดต่อ service@mars-hydro.com โดยตรง เราจะส่งที่อยู่ Bitcoin ของเราไปให้คุณ
4. ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถชำระเงินได้สำเร็จ?
-ติดต่อเราได้ที่ service@mars-hydro.com หรือแชทออนไลน์ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ
การจัดส่ง
1. ฉันจะได้รับพัสดุหลังจากทำการสั่งซื้อกี่วัน?
- สามารถจัดส่งสินค้าได้ภายใน 1 วันทำการ โดยปกติ 3-7 วันทำการเป็นเวลาจัดส่งเมื่อมีสินค้าในสต็อก
2. ฉันจะติดตามพัสดุของฉันได้อย่างไร?
- คุณสามารถตรวจสอบบัญชีของคุณได้หากคุณลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของเรา เราจะส่งอีเมลหมายเลขติดตามไปยังอีเมลของคุณเมื่อการจัดส่งเสร็จสิ้น
3. หากพัสดุของฉันแสดงว่าได้รับแล้ว แต่ฉันได้รับแล้ว ฉันควรทำอย่างไร?
-โปรดติดต่อ service@mars-hydro.com โดยเร็วที่สุด ทีมบริการของเราจะเสนอขั้นตอนและแนวทางแก้ไขให้กับคุณ
สั่งซื้อ/รับประกัน
1. ฉันจะยกเลิก/เปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?
-หากคุณยังไม่ได้ชำระเงินตามคำสั่งซื้อ คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและคลิกปุ่มยกเลิกเพื่อยกเลิกโดยตรง หากชำระเงินแล้วติดต่อ service@mars-hydro.com โดยเร็วที่สุด เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว เราไม่สามารถยกเลิก/เปลี่ยนแปลงให้คุณได้ คุณต้องปฏิเสธบรรจุภัณฑ์เมื่อส่งถึงคุณ
2. การรับประกันของคุณคืออะไร ฉันจะทำอย่างไรถ้าไฟของฉันมีปัญหาm?
- เรามีการรับประกัน 5 ปี (ฟรี 1 ปี, จำกัด 2-5 ปี) ตรวจสอบหน้าการรับประกันของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อ service@mars-hydro.comเราจะสนับสนุนคุณ
4. สินค้าดีแต่เปลี่ยนใจ ฉันจะคืนแพ็คเกจที่ยังไม่ได้เปิดได้อย่างไร?
- เมื่อคุณได้รับสินค้าแล้ว เราไม่รับคืนสินค้า หากคุณไม่ต้องการสินค้า โปรดปฏิเสธที่จะรับ/ลงนามในพัสดุภัณฑ์เมื่อจัดส่งถึงคุณ หลังจากที่เราได้รับพัสดุแล้ว เราจะคืนเงินให้คุณภายใน 1-2 วันทำการ
คนอื่น
1. การจัดส่ง/พัสดุที่รอบคอบ?
-ใช่. เป็นการจัดส่งที่รอบคอบ บรรจุภัณฑ์ทั้งหมดของเราจัดส่งด้วยโฟมพลาสติกเพื่อติดไฟและรักษาความปลอดภัย และไม่มีฉลากสำหรับปลูกไฟ เต๊นท์ หรือชื่อแบรนด์ที่ระบุไว้บนบรรจุภัณฑ์ges.
3. ฉันสามารถเพิ่มแสงเบลอ / แดง / HID เคียงข้างกันได้หรือไม่??
- ใช่ สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการไฟสีน้ำเงิน/แดงเพิ่ม
4. ฉันมีแผนธุรกิจ ฉันจะติดต่อพวกคุณได้ที่ไหน?
- กรุณาติดต่อเราได้ที่ info@marshydroth.com ,เอยินดีต้อนรับทุกความร่วมมือทางธุรกิจ!
5. คุณมีคำแนะนำเกี่ยวกับความสูงห้อยและฟังก์ชันลดแสงสำหรับขั้นตอนต่าง ๆ ของพืชหรือไม่ - ต้นกล้า การงอก ผัก ดอกไม้?
-โปรดดูคำแนะนำด้านล่าง:
